אינטרנט וטלוויזיה ביתיים מבית Tele2: חיבור וביקורת לקוחות

2024 מְחַבֵּר: Bailey Albertson | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 12:59

אינטרנט וטלוויזיה מבית Tele2: סקירת שירותים וחיבור

בנוסף לטלפוניה ניידת, Tele2 מציעה גישה לאינטרנט וטלוויזיה דיגיטלית. אילו תוכניות תעריפים מוצגות עבור שירותים אלה וכיצד להפעילם?

תוֹכֶן

• 1 סקירה כללית של שירותי גישה לאינטרנט וטלוויזיה מבית Tele2

  • 1.1 אינטרנט 3G ו- 4G

    • 1.1.1 באמצעות מודם USB
    • 1.1.2 דרך נתב Wi-Fi
    • 1.1.3 תוכניות תעריפי אינטרנט זמינות
    • 1.1.4 יתרונות וחסרונות האינטרנט מ- Tele2
    • 1.1.5 סרטון: כיצד 4G מ- Tele2 עובד במוסקבה
  • 1.2 טלוויזיה מ- "Tele2"
• 2 מפת כיסוי של המפעיל "Tele2"

• 3 כיצד לחבר או לנתק את האינטרנט מ- "Tele2"

  • 3.1 דרך האתר הרשמי והחשבון האישי

    3.1.1 סרטון: כיצד להשבית שירותים בתשלום בחשבונך האישי "Tele2"

  • 3.2 במשרד או בטלפון

• 4 כיצד לחבר או לנתק טלוויזיה מ- "Tele2"

  4.1 וידאו: כיצד לכבות במהירות ובקלות את "טלוויזיה Tele2"

• 5 ביקורות על האינטרנט והטלוויזיה מבית Tele2

סקירה כללית של שירותי גישה לאינטרנט וטלוויזיה מבית Tele2

אינטרנט וטלוויזיה הם שני שירותים שונים מהמפעיל Tele2. לכל אחד מהם תעריפים (חבילות) משלו, ולכן נשקול אותם בנפרד.

אינטרנט 3G ו- 4G

למרבה הצער, Tele2 אינה מספקת שירות כזה כמו אינטרנט ביתי (כלומר, החברה אינה מפעילה כבלי אתרנט לבתים ודירות). עם זאת, אין זה אומר שלא ניתן להשתמש באינטרנט ממפעיל סלולרי זה בבית - ניתן להשיג גישה דרך רשת 3G או 4G.

האינטרנט מ- Tele2 פועל באמצעות רשת סלולרית 3G או 4G במהירות גישה של עד 100 Mbps

למפעיל יש תעריפי אינטרנט נוחים רבים שיכולים לשמש לרשת ביתית: רוכשים נתב ממותג מיוחד (מודם USB או נתב) עם כרטיס SIM רגיל, עליו נקבע תעריף מסוים (ניתן לשנות או להוסיף אותו בהמשך). ניתן לרכוש מכשירים אלה במשרדי חברת "Tele2", או להזמין משלוחם דרך החנות המקוונת.

באמצעות מודם USB

מודם USB הוא מכשיר שמתחבר למחשב דרך המחבר בעל אותו שם, כמו כונן הבזק מסוג USB רגיל. הגודל הקומפקטי של המכשיר מאפשר לך לשאת אותו לכל מקום איתך - בכיס או על כפתור מפתח מיוחד שמגיע עם הערכה. חברת Tele2 מציעה למנויים שלה לבחור בין שני מודמים:

1. 3G. מחיר מודם כזה הוא כ -1,500 רובל. מהירות העברת נתונים - לא יותר מ 25 מגה לשנייה. המכשיר תומך בשני סוגים של רשתות - 2G ו- 3G.

   

   מודם USB 3G מספק מהירות גישה לאינטרנט עד 25 מגהבייט לשנייה

2. 4 גרם. תצטרך לשלם על כך כמעט כפליים - 2,500 רובל, אך במקביל תקבל מהירות גבוהה יותר - עד 100 מגה לשנייה. מדובר במכשיר מהדור החדש שעובד עם שלוש רשתות בו זמנית - 2G, 3G ו- 4G.

   

   מודם USB 4G עובד ברשתות 3G ו -2 G ישנות יותר

אם אתה זקוק לאינטרנט רק לעבודה (הצגת מסמכים באינטרנט, ניהול דואר אלקטרוני וכו '), אינטרנט 3G מתאים גם לך. אם אתה הולך לבקר באתרי אירוח וידאו, למשל, ב- YouTube ולשוחח ברשתות חברתיות, עדיף לרכוש מכשיר עם 4G. עם זאת, אם אין כיסוי 4G בעירך, אין טעם לקנות מודם מתאים - רשת ה- 3G עדיין תפעל ולא תהיה מהירות גבוהה.

דרך נתב Wi-Fi

שלא כמו מודם, נתב מאפשר לך להתחבר לאינטרנט לא אחד, אלא כמה מכשירים בו זמנית (מחשבים, טלפונים, טאבלטים). נתבים ממותגים ממפעיל Tele2 עובדים גם באמצעות כרטיס SIM. כדי להתחבר לאות ה- Wi-Fi המבוזר, אינך צריך להוריד שום תוכנה - החיבור זהה לזה של נתב קונבנציונאלי.

המפעיל "Tele2" מציע שלושה דגמי נתבים:

1. Tele2 3G. זהו מכשיר קומפקטי מאוד, ניתן להשתמש בו גם בדירה וגם מחוצה לה - בדאצ'ה, בטיולים וכו '. העיקר שהאזור נכלל באזור הכיסוי Tele2. הנתב מסוגל להפיץ Wi-Fi לעשרה מכשירים בו זמנית עם מערכות הפעלה שונות - Windows, Mac OS, Linux, Android, iOS. מהירות אינטרנט - עד 42 מגה לשנייה. עובד עם SMS (שליחה וקבלה), כמו גם עם פקודות USSD, אשר מחויגים לטלפונים ניידים, למשל, כדי לבדוק את היתרה בחשבון או להפעיל שירותים מסוימים. מחיר - 1 900 רובל.

   

   נתב 3G Tele2 מאיץ את האינטרנט עד 42 מגה לשנייה

2. Tele2 4G. מבחינת המאפיינים (גודל, תמיכה ב- SMS ו- USSD, מספר המכשירים להפצת האינטרנט), הנתב הזה כמעט זהה ל- Tele2 3G. עם זאת, מהירות החיבור גבוהה בהרבה כאן - עד 100 מגה לשנייה. העלות היא כ -3,200 רובל.

   

   נתב 4G Tele2 מאפשר לך לגשת לאינטרנט במהירות של עד 100 מגה לשנייה

3. Wi-Fi Keenetic 4G KN-1210. זה כבר לא מכשיר קומפקטי - גודל הנתב זהה לזה של נתב רגיל, בנוסף יש 2 אנטנות ו -4 יציאות לכבל אתרנט (כלול כבל אחד). החיבור לרשתות 3G ו- 4G מתבצע באמצעות מודם USB (הוא מתחבר לנתב באמצעות פלט USB 2.0), כלומר, עליך לרכוש אותו בנוסף. הודות למאיץ האות המובנה, מהירות האינטרנט יכולה לעלות על 100 מגהבייט לשנייה. במכשיר זה, בניגוד לשני הראשונים, ניתן להשתמש בו רק בבית לשיתוף Wi-Fi. המחיר הוא כ 2500 רובל.

   

   ניתן לחבר כבל אתרנט רגיל או מודם USB לנתב ה- Wi-Fi Keenetic 4G KN-1210

תוכניות תעריף אינטרנט משתלמות

יחד עם נתב ממותג נייד או מודם USB, כרטיס SIM נרכש בתעריף מסוים. למפעיל "Tele2" יש כמה תעריפים בסיסיים, הכוללים לא רק את האינטרנט, אלא גם דקות לשיחה עם SMS. אם אתה רוצה לא רק לגלוש באינטרנט, אלא גם לשלוח הודעות בכרטיס SIM זה (הנתב מאפשר לך לעשות זאת), בחר באחד מהתעריפים הבאים:

1. "ללא הגבלה שלי" - 500 רובל לחודש. לאינטרנט ללא הגבלה, 50 SMS ו- 500 דקות שיחה.
2. "המקוון שלי" - 400 רובל לחודש. עבור 15 ג'יגה-בייט באינטרנט, 50 SMS ותקשורת ללא הגבלה ברשתות חברתיות ושליחים: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber, TamTam.
3. "המקוון שלי +" - 700 רובל לחודש. עבור 30 GB רשת, 50 SMS, 800 דקות ותקשורת ללא הגבלה בשירותים אלה.

4. "השיחה שלי" - 200 רובל לחודש. עבור 2 GB, ללא הגבלה בשירותים חברתיים, 50 SMS ו- 200 דקות.

   

   בחר אחד מהתעריפים הבסיסיים הקיימים עם נפח התנועה הדרוש, דקות שיחה ו- SMS

5. "הטלוויזיה שלי" - 7 רובל ליום עבור 5 ג'יגה-בתים וללא הגבלה עבור השירותים שצוינו.
6. "פרימיום" - 1,500 רובל לחודש. עבור 50 ג'יגה-בייט באינטרנט, 500 SMS ו- 2,000 דקות.

ניתן גם לרכוש כרטיס SIM בתעריף "קלאסי" או "אינטרנט למכשירים". הם מגיעים ללא תשלום חודשי. לאחר מכן בחר באחד מהתעריפים הנ"ל.

אם ברצונך להשתמש באינטרנט בלבד, בחר בכרטיס ה- SIM "אינטרנט למכשירים" ובאחת החבילות הבאות:

• 7 GB - 300 רובל לחודש;
• 20 GB - 700 רובל לחודש (העברת נתונים אינה מחויבת בלילה);

• 20 GB - 1,000 רובל לחודש (העברת נתונים היא גם בחינם בלילה);

  

  אתה יכול לבחור בכל אחד מנפחי התנועה המוצעים עבור האינטרנט העתידי שלך

• 15 GB - 500 רובל לחודש (מומלץ לטאבלט);
• תעריף "הרבה אינטרנט" - 200 רובל לחודש.

מחירי החבילות עשויים להיות שונים בהתאם לאזור בו אתה גר. עם התעריפים המצוינים, אתה יכול להתקשר עם כרטיס ה- SIM שנרכש, אך תצטרך לשלם 1.8 רובל לדקת שיחה. הודעת SMS אחת עולה אותו דבר.

המפעיל מציע גם את חבילות הכלכלה הבאות:

1. "אינטרנט ללא הגבלה בחצי האי קרים" - 300 רובל ליום. תשלמו עבור האינטרנט רק עבור היום בו תשתמשו בו. בימים אחרים שום דבר לא יחויב מהחשבון.
2. יום ברשת - 20 רובל ליום. תשלם סכום זה גם ביום בו אתה משתמש באינטרנט בפועל.

3. "מיני אופרה ללא הגבלה" - 4.5 רובל ליום. חבילה זו מתאימה לך אם ברצונך להשתמש באינטרנט בבית או מחוץ לדירה רק דרך דפדפן האופרה מיני. במקרה זה התנועה לא תשולם.

   

   אם ברצונך לבחור את התעריף הנוח ביותר עבורך, שים לב לחבילות הנמצאות בלשונית "שמור"

4. "פלוס ניווט" - 2.5 רובל ליום. תעריף זה כולל גישה בלתי מוגבלת למפות ולנווט, שכידוע "אוכלים" תנועה רבה.
5. בנוסף שליחים - 2 רובל ליום. עבור הסכום הקטן הזה אתם מקבלים תקשורת בלתי מוגבלת באמצעות ווטסאפ, ויבר וטאמטאם.
6. "מכרי" - 2 רובל ליום. אתה יכול להשתמש בשירותי היכרויות ללא כל מגבלות תעבורה.

אם אתה חורג פתאום מנפח התנועה שלך, אתה יכול לרכוש מיידית מגה-בייט או אפילו ג'יגה-בייט כדי לא לשלם מחירים מופקעים עבור האינטרנט:

• 5 ג'יגה בייט עבור 250 רובל לחודש;

• 3 ג'יגה-בתים עבור 150 רובל לחודש;

  

  אם נגמר לך נפח התעבורה שהוקצה לך למשך יום או חודש, רכוש חבילה נוספת בכרטיסייה "הרחב"

• 500 מגה עבור 50 רובל לפני סוף היום;
• 100 מגה בייט עבור 15 רובל לפני סוף היום.

אתה יכול גם להפעיל את האפשרות להאריך את הגישה לרשת באופן אוטומטי כאשר התנועה מותשת (500 מגהבייט עבור 50 רובל).

היתרונות והחסרונות של האינטרנט מ- Tele2

נתחיל בבחינת הדברים החיוביים:

• אין חוטים - העברת נתונים תתבצע דרך רשת סלולרית;
• מגוון רחב של תעריפים - עם נפחי תנועה מינימליים וגדולים, כמו גם אינטרנט ללא הגבלה;
• היכולת להוסיף נפח זה או אחר לתנועה במידת הצורך;
• שליחת הודעות באמצעות נתב;
• היכולת להשתמש ברשת מחוץ לבית.

לאינטרנט מטל 2 יש את החסרונות הבאים:

1. המהירות אינה גבוהה כמו של אינטרנט קווי או אלחוטי ביתי - 100 מגה לשנייה הוא כמעט הערך המקסימלי. זה מספיק לצפייה בסרטונים, אך לא למשחקים מקוונים עתירי משאבים.
2. עלות האינטרנט ביציאה מחוץ לתנועה גבוהה למדי - עבור 1 מגה בייט מ- 1.8 רובל.
3. אזור הכיסוי של "Tele2" אינו רחב כמו של ספקים אחרים, אינטרנט זה אינו מתאים לכל תושבי רוסיה.

וידאו: איך 4G מ- Tele2 עובד במוסקבה

טלוויזיה מ- "Tele2"

המפעיל "Tele2" אינו נושא את הטלוויזיה הדיגיטלית לבית במובן הרגיל - במקרה זה אינך צריך שיהיה לך טלוויזיה. תוכלו לצפות בערוצים המועדפים עליכם בכל מקום, כמו גם דרך כל מכשיר נייד - בין אם זה טאבלט או טלפון חכם. התנאי העיקרי הוא גישה לרשת. יתר על כן, האינטרנט יכול להיות מכל ספק או מפעיל, כלומר לא רק מ- Tele2. הטלוויזיה תהיה זמינה ביישום מיוחד שתוכלו להוריד מ- Play Market (למערכות אנדרואיד) או מ- App Store (עבור iOS).

ב- "Tele2 TV" תוכלו למצוא ערוצים פופולריים ומעניינים רבים

באפליקציה תוכלו למצוא מבחר ערוצים לפי נושא וז'אנר.

תוכל לבחור ערוצים ביישום לפי נושא

בנוסף תוצג תוכנית טלוויזיה, בה תוכלו לראות מה ומתי תוצג בערוץ מסוים.

לכל ערוץ יש מדריך תוכניות תקף

אם אתה משתמש באינטרנט מ- Tele2, התעבורה שלך לא תחויב. אם יש לך ספק אחר וחיבור אינטרנט מוגבל, יהיה עליך לבצע את התעריף. במקרה זה, עדיף להשתמש באינטרנט ללא הגבלה.

בנוסף לערוצי טלוויזיה, ניתן לצפות באפליקציה סרטים מז'אנרים ותקופות שונים - ישנם סרטים ישנים וחדשים, כולל בכורות.

עלות חבילות הערוצים והסרטים היא כדלקמן (העלות מסומנת ליום אחד):

• ערוצים אינטראקטיביים של חבילת KinoTV - 10 רובל;
• ערוצי החבילה "למבוגרים" - 12 רובל;
• ערוצים מרוסטלקום - 15 רובל;

• סדרה מתוך "Amediateka" - 18 רובל;

  

  מנויי Tele2 משלמים עבור השימוש בטלוויזיה מדי יום

• סרטי ילדים וסרטים מצוירים - 6 רובל;
• סרטים - 12 רובל;
• ערוצים - 9 רובל.

למשתמשים שזה עתה החליטו להשתמש באופציית הטלוויזיה, המפעיל מציע תקופת ניסיון בחינם - ערוץ ערוצים בסיסי וערכת ילדים יהיו זמינים במהלך השבוע. לאחר תום תקופת הבדיקה, יחויב סכום מסוים מהחשבון על פי התעריף שנבחר.

מפת כיסוי של המפעיל "Tele2"

לפני שתתחבר לאינטרנט מ- Tele2, עליך לוודא שרשת המפעיל עובדת היטב באזורך ובעירך. היכנס לאתר הרשמי "Tele2" ובכרטיסייה "מפת כיסוי" הזן את כתובתך או לפחות את שם היישוב שלך.

מפת הכיסוי של "Tele2" כוללת לא מעט אזורים, כך שספק זה אינו מתאים לכל תושב ברוסיה

שטח הכיסוי של המפעיל קטן למדי - הוא כולל אזורים מזרחיים ודרומיים של רוסיה (שטח קרסנודר, אזור רוסטוב, אזור מוסקבה ואחרים).

כיצד לחבר או לנתק את האינטרנט מ- Tele2

כדי להתחבר לאינטרנט מ- Tele2, עליך לקנות מודם או נתב, וגם לבחור תעריף. ניתן לעשות זאת ישירות באתר או בכל משרד של החברה.

דרך האתר הרשמי והחשבון האישי

ראשית, אנו אגיד לך כיצד לבצע הזמנה לרכישת מודם או נתב:

1. היכנס לדף הרשמי של החנות המקוונת Tele2. בקטגוריית "מודמים ונתבים" בחר את ההתקן הנדרש ולחץ על כפתור "הוסף לעגלה".

   

   בחר את המכשיר הרצוי (נתב או מודם) מהרשימה ולחץ על הכפתור "הוסף לעגלה"

2. בתיבת הדו-שיח, לחץ על הקישור "המשך קניות" אם עדיין אין לך "כרטיס SIM" מ- Tele2.

   

   לחץ על כפתור "המשך קניות" אם עדיין אין לך כרטיס SIM מ- Tele2

3. בחלונית העליונה של הדף, פתח את התפריט "תקשורת סלולרית", ובו - החלק "תעריפים".

   

   בתפריט "תקשורת סלולרית" לחץ על הכפתור "תעריפים"

4. בחר את התעריף שלך ברשימה ולחץ על "קנה SIM". לחץ על כפתור "קופה".

   

   בחר את התעריף שאתה צריך ולחץ על "קנה SIM" ואז על "קופה"

5. הזן את מספר הטלפון, השם, כתובת הדוא ל שלך.

   

   הדפיסו את מספר הטלפון, כתובת הדוא ל והשם

6. בתחתית הדף לחץ על כפתור "קופה" השחור. לאחר מכן, נציג החברה יתקשר אליך בחזרה ויבקש ממך לספק את הנתונים הדרושים למסירת הרכישה.

   

   לחץ על כפתור "Checkout" והמתין לשיחה מהמפעיל שיגיד לך מה לעשות הלאה

אם כבר רכשתם נתב וכרטיס SIM, הפעילו את תעריף האינטרנט הנדרש בחשבונכם האישי:

1. פתח את דף Tele2 הרשמי לאישור בכל דפדפן. הזן את מספר הטלפון התקף בכרטיס ה- SIM שלך. לחץ על "התחברות" - תקבל SMS בטלפון שלך עם קוד. הזן אותו בשדה הריק. אתה יכול גם להיכנס לחשבונך דרך הכרטיסייה "לפי מספר וסיסמה", אם אתה זוכר את הסיסמה.

   

   היכנס לחשבונך האישי באמצעות מספר הטלפון שלך

2. פתח את החלק "תעריפים" בתפריט "רשת סלולרית". בחר את אחד שברצונך לחבר מתוך אחת מרשימות התעריפים הזמינים. לחץ על הכפתור המתאים להפעלת החבילה.

   

   אם ברצונך לשנות את התעריף, פשוט בחר בתכשיר שאתה צריך ולחץ על כפתור "התחבר"

3. אם אתה רוצה, להפך, לכבות את האינטרנט, עבור לחסימת "תעריף ושירותים". לחץ על כפתור "ניהול שירות".

   

   עבור לסעיף "ניהול שירותים" בתפריט

4. בחר את השירות שברצונך להשבית מהרשימה והעבר את המחוון למצב "כבוי".

   

   לחץ פעם אחת על המתג כדי להשבית את האפשרות.

5. אם ברצונך לשנות את התעריף עבור אל החלק "שינוי תעריף" בתפריט "תעריף ושירותים".

וידאו: כיצד להשבית שירותים בתשלום בחשבונך האישי "Tele2"

במשרד או בטלפון

עבור לדף Tele2 הרשמי. בכרטיסייה "משרדי מכירות", הזן את שם העיר שלך בתיבת החיפוש - המפה שלה תיפתח. עליו בחר במשרד הקרוב אליך.

בחר במשרד המכירות Tele2 במפה, הקרוב ביותר אליך

במשרד תוכלו לרכוש באופן מיידי ציוד וכרטיס סים. ימליצו לך על תעריפים, כמו גם עזרה בחיבור הנדרש, כך שמיד יהיה לך את האינטרנט. אל תשכח לקחת איתך את הדרכון.

ניתן להפעיל תעריף זה או אחר על ידי שיחת טלפון 611. שיחות למספר זה אינן ניתנות חינם למנויי Tele2. המתן לתגובת המפעיל לאחר המשיבון והשמיע את בקשתך (להתחבר או לנתק את תעריף האינטרנט).

כיצד לחבר או לנתק טלוויזיה מ- "Tele2"

כדי להתחיל להשתמש בשירות הטלוויזיה מ- Tele2, תחילה עליך להוריד ולהתקין יישום מיוחד עליו דיברנו קודם במאמר זה:

1. עבור אל Play Market או App Store מהטלפון הנייד שלך (תלוי במכשיר). חפש דרך סרגל החיפוש את יישום הטלוויזיה Tele2.

   

   הזן בחיפוש "Tele2 TV" כדי למצוא את היישום הרצוי

2. לחץ על התקן. חנות השירות תוריד ותתקין את התוכנית עצמה.

   

   לחץ על "התקן" להורדת המערכת ואז התקן את התוכנית בטלפון

3. הפעל אותו והירשם לשירות. לשם כך, הזן את מספר הטלפון Tele2 שלך והקלד את הקוד שיגיע אליך בטקסט ה- SMS מהמפעיל.
4. החליטו על החבילה שתרצו לרכוש ולחצו על "התחבר". אם זו חבילה בסיסית, תשתמשו בה בחינם למשך שבוע, ולאחריה תחויבו לפי התעריף.
5. אם תחליט שאינך זקוק לשירות הטלוויזיה, השבת אותו בחשבונך האישי באתר באנלוגיה עם ניתוק האינטרנט (הוראות מפורטות בסעיף לעיל במאמר זה). זכור שאם תכבה את המנוי לטלוויזיה ואז תרצה להפעיל אותו שוב, לא תקבל תקופת ניסיון בחינם בפעם השנייה. ניתן להשבית חבילת טלוויזיה זו או אחרת ביישום עצמו בחלק מיוחד.

אם ברצונך להשבית לחלוטין את מנוי הטלוויזיה שלך ולהשבית את חשבונך, עליך להזין את הפקודה USSD * 225 * 0 # במכשיר וללחוץ על כפתור השיחה - המפעיל ינתק אותך מיד מהשירות.

וידאו: כיצד לכבות במהירות ובקלות את "Tele2 TV"

ביקורות על האינטרנט והטלוויזיה מבית Tele2

המפעיל "Tele2" אינו מספק אינטרנט ביתי לדירות. במקום זאת, החברה יצרה מגוון תוכניות המאפשרות לך להשתמש ברשת במחשבים אישיים ומכשירים אחרים בבית ומחוצה לו. לשם כך, המנוי העתידי צריך לרכוש ציוד מיוחד - נתב או מודם וכרטיס SIM, ואז לבחור בתעריף מתאים בהתבסס על נפח התעבורה שיושקע מדי חודש. אתה יכול לקנות את הציוד הן בחנות המקוונת Tele2 והן בכל משרד של החברה. אם ברצונך לרכוש מנוי לכל קבוצה של ערוצי טלוויזיה, עליך להוריד את היישום לטלפון או לטאבלט שלך. באפשרותך להתחבר, לשנות או לנתק חבילת טלוויזיה או אינטרנט כזו או אחרת בחשבונך האישי או בטלפון 611.