תיקון גג בניין דירות, לאן לפנות ולמי צריך לבצע תיקונים

2024 מְחַבֵּר: Bailey Albertson | [email protected]. שונה לאחרונה: 2023-12-17 12:59

הגג "הלך": מי צריך לתקן את הגג של בניין דירות

נזילה בגג בניין דירות גורמת לאי נוחות לתושבי הקומות העליונות. דירות הממוקמות במרכזו ובתחתית הבניין מבוטחות מפני מצבי חירום כאלה. מה לעשות אם הגג דולף ואינו ממלא את תפקידיו באופן מלא - אינו מגן על המקום מפני רטיבות וקור? צרו קשר עם השירותים האחראיים על ביתכם. העיקר הוא לפעול אך ורק על פי הכללים כדי למנוע בעיות.

תוֹכֶן

• 1 נוהל בבקשה לתיקון גג בבניין דירות

  1.1 סרטון: מה לעשות אם אף אחד לא מגיב לדליפה

• 2 מסמכים שנערכו בבקשה לתיקון גג בבניין דירות

  • 2.1 פנייה לחברת הניהול
  • 2.2 יצירת קשר עם מחלקת הדיור וביקורת הדיור
  • 2.3 מכתב לפרקליטות
  • 2.4 כתב תביעה לבית המשפט

  • 2.5 דוח דליפת גג

    2.5.1 וידאו: כיצד לערוך דוח דליפה בצורה נכונה

  • 2.6 יריעת תיקון גג לקויה

• 3 מי מתקן את הגג בבניין דירות

  • 3.1 כיצד לשלוט על תיקון גג בבניין דירות

    3.1.1 וידאו: בדיקת עמלה של שיפוץ גגות

• 4 חוקים ותקנות המסדירים תיקוני גגות
• 5 ביקורות על ניסוח תלונות על נזילות גגות

נוהל בעת הגשת בקשה לתיקון גג בבניין דירות

גם אם אתה בקיא בגגות, אתה עדיין לא צריך לתקן את הגג בעצמך. זה התחום של חברת הניהול. תושבים בגין חירויות מסוג זה ניתנים לאחריות (פלילית או מינהלית) בגין כניסה בלתי חוקית לגג, תוך ביצוע עבודות בלתי מורשות המסוכנות לתושבי הבניין האחרים.

תושבים לא יכולים לתקן באופן עצמאי את הגג של בניין דירות, זה צריך להיעשות על ידי שירותים

מה לעשות אם אתם מבחינים בדליפת גג בדירתכם? הוראות מפורטות הן כדלקמן:

1. תעד את עובדת הדליפה במצלמה או במצלמת וידיאו כך שבמידת הצורך תהיה עדות למה שקרה.
2. התקשרו לשירותי החירום של חברת ניהול הבית שלכם. טלפונים מסומנים בדרך כלל בלוחות מידע בכניסות או באתר המוסד.
3. בשיחה עם מומחה לשירותי חירום ספרו לנו בבירור על הבעיה, ציינו את הכתובת המדויקת וגלו כמה זמן להמתין לשירותים ציבוריים, שיתעדו את עובדת הדליפה וינקטו באמצעים לחיסולם.

דבר בנימוס, בלי לקלף טובה, אבל בלי לאיים על שירותים

שירות החירום מחויב להשיב לבקשה שהתקבלה תוך 24 שעות. אם איש לא הגיע לשיחה, עליך להתקשר שוב. שוב, אין תגובה? אז אתה צריך להתנהג אחרת. איך בדיוק, אנו אגיד לך להלן.

שירות החירום של השירות פועל מסביב לשעון, 7 ימים בשבוע

אם שירותים הגיעו בשיחה, הם נדרשים לתעד את האירוע. לשם כך מתווה פעולה של דליפת גג (את הטופס והתוכן נמסור מעט אחר כך). לאחר מכן, מתגבשת הצהרה פגומה. זה, כמו המעשה, נכתב רק על ידי עובדי חברת הניהול. דיירי בניין הדירות משמשים כעדים.

וידאו: מה לעשות אם אף אחד לא מגיב לדליפה

מסמכים שנערכו בבקשה לתיקון גג בבניין דירות

אם התרחשה נזילת גג התקשרת לאנשי שירות החירום העוסקים בתחזוקת הבית והם לא הגיעו לשיחה, עליך לפנות באופן מיידי לחברת הניהול. אם הבקשה תתקבל, השירותים ביקרו במתקן, ערכו מעשה והצהרת חירום, אז הדיירים עצמם אינם צריכים לכתוב תלונה לחברה.

פנייה לחברת הניהול

כדי לפתור את סוגיית חיסול הדליפה במהירות האפשרית, עליך לכתוב תלונה המופנית למנהל חברת הניהול. ישנם שני סוגים של תלונות כאלה:

• אִישִׁי;
• קולקטיבי.

הראשונה מורכבת אם הבעיה השפיעה רק על דירה אחת, השנייה - כמה בבת אחת (משתי ויותר).

כיצד לכתוב תלונה, מה חשוב לציין:

1. בכובע הם כותבים על שם מי הוגשה התלונה ומי המחבר שלה.
2. לאחר מכן, באמצע הסדין, כתוב את המילה "תלונה" או "הצהרה".
3. ואז מהות הערעור מתוארת בצורה חופשית.
4. סיים את התלונה בדרישה להבין את המצב.
5. לבסוף, מתווסף תאריך וחתימה אישית.

התלונה מועברת לכל השירותים:

• באופן אישי דרך פקידת הקבלה;
• באינטרנט באמצעות דואר אלקטרוני או דרך הטופס באתר החברה;
• בדואר רשום עם הודעה.

חשוב שיהיה לך אישור כי באמת שלחת את הערעור לחברות השירות. לכן, לביקור אישי, הכינו שני עותקים של המסמך, בקשו מאחד מהם לשים את התאריך והשעה לקבלה, כמו גם את חותם הארגון, ולשמור אותו בצורה מאובטחת. בעת הגשת תלונה דרך האינטרנט או בדואר רשום, האישור מתקבל אוטומטית.

ביישום עליכם לציין בפירוט את מהות הבעיה ולבקש לחסל באופן מיידי את כל תוצאותיה

אם החברה מסרבת לרשום את הערעור, עליכם למצוא שני עדים המעידים על עדות אשר יתעדו את הסירוב. אז יש לך דרך ישירה למחלקת הדיור של הנהלת היישוב, פיקוח הדיור והפרקליטות. מומלץ גם לשלוח עותק של הערעור בדואר רשום.

התלונה לחוק הפלילי של ה- ZhKK מחויבת לדון תוך עשרה ימי עבודה. אם אין תשובה, עליך להמשיך.

פנייה למחלקת השיכון ובדיקת הדיור

תלונה למחלקת השיכון במינהל ולמחוז (מחוזי, אזורי) פיקוח הדיור נערך על פי אותו עיקרון כמו ערעור על עובדה של דליפה בחוק הפלילי של שירותי השיכון והקהילה.

יש רק לציין שכבר יצרת קשר עם השירותים הציבוריים, אך הם רק מתעלמים ואינם מחזירים את הגג

כתובות אלקטרוניות ופועלות של הארגונים הרלוונטיים, מספרי הטלפון שלהם זמינים באופן חופשי באינטרנט. ניתן לקבל את הנתונים בשירות המידע של יישוב מסוים או במינהל העירייה.

בפנייה לבדיקת הדיור יש לתעד את עובדת ההתקשרות עם חברת הניהול והיעדר תגובה אליה.

סוכנויות גבוהות נדרשות להגיב תוך 30 יום. במהלך תקופה זו, פקידי הערכאות:

• לבדוק את חברת הניהול;
• לבדוק את הגג ולרשום את עובדת דליפת הגג;
• ייתן הוראות ויעלה דרישות לשירותים ציבוריים.

למבקש ייכתב מכתב ובו יצוין מה נעשה, מתי יבצעו את התיקון ומי אחראי לכך.

עובדי פיקוח הדיור מחויבים לבדוק את השירות, לוודא את עובדת הדליפה ולתת מענה בכתב תוך 30 יום לאחר קבלת ערעור מהדיירים.

אם השירותים שותקים שוב או שולחים "תשובות רשמיות", עליך לפנות לפרקליטות.

מכתב לפרקליטות

לעתים רחוקות זה מגיע לבדיקת תובע. אך חשוב להבין כי לתושבים בבניין דירות יש אפשרות להעניש שירותים ציבוריים רשלניים.

אם הגג עדיין דולף, וחברת הניהול מעלימה עין מכך, כתוב מכתב לפרקליטות. הוא נערך בצורה חופשית. לבקשה מצורפים חומרי צילום ווידאו, אם ישנם.

המחאה של התובע נמשכת 30 יום. אם זה לא הביא את התוצאה הרצויה, עליך להגיש תביעה נגד השירותים בבית המשפט.

מכתב לפרקליטות נערך על פי התוכנית הרגילה, המציין את כל הפניות הקודמות לערכאות נמוכות יותר ומצרף עותקי תגובות אליהם.

כתב התביעה לבית המשפט

לכל אזרח יש את הזכות לפנות לבית המשפט לשם הגנה על זכויותיו. אם הגג דולף, והכלי עזר אינם מתקנים אותו, פניות לרשויות גבוהות נותרות ללא מענה, יש צורך לבקש עזרה מעובדי תמיס. נערכת תביעה.

למזכירות יש כתב תביעה לדוגמא במשרד. זה מונפק ללא תשלום. אתה יכול להגיש בקשה בצורה חופשית. יש לצרף אליו את כל המסמכים שיש לדייר הנפגע: מעשים, הצהרות, תלונות, מכתבים. חומרי צילום ווידאו, עדויות של משקי בית, שכנים, חברים ישמשו כראיה.

מקרים של דליפת גג בבית המשפט נחשבים רק בהשתתפות נציג החוק הפלילי של מתחם הדיור והקהילה.

דיון בבית המשפט נקבע 30 יום לאחר הגשת התביעה. זה חייב להיות נוכח על ידי נציג החוק הפלילי של ה- LCD. השופט מקבל החלטה מחייבת.

אם דייר הבית אינו אשם בזליגת הגג (הוא באופן אישי לא ניסה לארגן יציאה לגג מצד הדירה), אזי השירותים הציבוריים יופקדו על השחזור.

חוק דליפת גגות

כאשר עובדי החירום מגיעים לשיחה, הם יערכו בחובה דוח דליפת גג.

הוא מכיל את הנתונים הבאים:

• כתובת הבית בו דולף הגג;
• אופי הנזק;
• מספר הדירות המושפעות;
• אובדן שנגרם לתושבים - תיקונים פגומים, רהיטים פגומים, שטיחים, מוצרי חשמל ביתיים וכו '
• חתימות של עדי תושבים;
• חתימות אישיות של העובדים ששרטטו את המעשה;
• תאריך ההידור.

המסמך נשאר בידי חברת הניהול. אם תרצה, עותק ניתן לקורבנות.

דו ח דליפת הגג נערך על פי מדגם יחיד ונשאר בחברת הניהול, אך התושבים יכולים לבקש עותק ממנו

וידאו: כיצד לערוך דוח נזילות בצורה נכונה

חשבון תיקון גגות לקוי

לפני תחילת שיקום הגג, נכתבת הצהרה פגומה. למעשה, זהו מסמך המהווה בסיס לעריכת אומדנים לתיקונים עתידיים.

ההצהרה הלקויה כוללת:

• כתובת הבניין בו הגג דולף;
• שם העבודה הנדרשת ותיאורם;
• עלויות משוערות;
• את שטח הגג לתיקון.

מסמך זה מיועד לשימוש פנימי, הוא מונפק לתושבים רק לאחר בקשתם בכתב.

ההצהרה הפגומה היא מסמך לשימוש פנימי בכלי עזר - זה נראה כמו אומדן של העבודה הקרובה

מי מתקן את הגג בבניין דירות

תיקון גגות הוא:

• הון - הגג כולו מוחלף בכללותו, לא רק את השכבה החיצונית העליונה, אלא גם את הפנימיים;
• קוסמטיקה - מסייע להיפטר מדליפות קטנות, כולל לעיתים קרובות טיפול נגד פטריות, טיפול נגד קורוזיה, ציפוי צבע;
• חירום - אלה אמצעים זמניים המאפשרים לך למנוע דליפות, אך לא לפתור לחלוטין את בעיית המראה שלהם. משמש במקרי חירום;
• מתוכנן - כלי עזר אינם מחכים לדליפת הגג, אלא מונעים תקלות עם תחזוקה ושיקום בזמן.

תיקוני גג הם על כתפי השירות הציבורי, אך הם ממומנים על ידי תושבים. זה לא אומר שיש לזרוק את כולם לחומרי בניין. סעיף ההוצאות המתאים כבר נכלל בקבלות תשלום השירות. זו הסיבה שחשוב כל כך לשלם את החשבונות שלך בזמן.

עובדי השירות יכולים לתקן את הגג בעצמם או לשתף מומחים של צד שלישי בתהליך.

אם שירותים עוקבים אחר מצב הבית, הם מבצעים תיקוני גג מתוזמנים בזמן, מבלי להמתין לדליפתו

אם התיקון הוא חירום, הוא ייעשה באופן מיידי. הם מנסים לבצע עבודות מסוגים אחרים בתקופת האביב-קיץ, כאשר נקבע ברחוב מזג אוויר חם ויציב.

העבודה לא מתבצעת בכפור קשה ועם משקעים כבדים בצורת גשם ושלג. זה מסוכן לאנשי מקצוע ולתושבים.

כיצד לשלוט בתיקון גג בבניין דירות

האישור הטוב ביותר לכך שהשחזור בוצע על פי כל הכללים הוא היעדר נזילות גגות לאחר שלג, גשם או כאשר טמפרטורת האוויר בחוץ משתנה.

התיקונים שבוצעו מתקבלים או אינם מתקבלים על ידי ועדה מיוחדת. היא בודקת את מקום העבודה, מבררת על נוהל יישומם, חוקרת את התושבים לגבי התוצאות.

הוועדה כוללת:

• עובדי חברת הניהול;
• מומחים במחלקת מינהל דיור;
• דיירי הבית.

לכל בעל בית יש את הזכות להצטרף לוועדה מרצונו החופשי. מכשול יכול להיות העובדה שבעל המקום הוא מחדל מתמיד של חשבונות שירות.

לפני מי שהודיעו על הבעיה, על השירותים לדווח באופן אישי על העבודה שנעשתה - לקורבן נשלח מכתב המתאר את העבודה שנעשתה.

כלי עזר לא יפצו על העלויות שהדיירים שנפגעו כדי לחסל נזילות בדירה. אם אזרח מתעקש על כך, עליו לפנות לבית המשפט, לספק ראיות לאשמת חברת הניהול במה שקרה ולהמתין להחלטה בתביעתו.

הגג לאחר התיקון מתקבל על ידי ועדה מיוחדת

זו הסיבה שמומחים רבים מצהירים בביטחון: הדרך הטובה ביותר להגן על עצמך היא לבטח את רכושך. כולל מדליפות גגות. שירות זה ניתן כיום על ידי עשרות חברות ביטוח ברחבי רוסיה. אם הגג דולף, תיקונים, רהיטים סובלים, אזי יפוצו ההפסדים על חשבון המבטח.

וידאו: בדיקת עמלה של שיפוץ גגות

חוקים ותקנות המסדירים את תיקוני הגג

תוכלו לקרוא על הכללים לתיקון גג בנייני דירות בחוקים והתקנות הבאים:

1. קוד השיכון של רוסיה (מאמרים מס '36, 154) (מצוין מי אחראי על תיקון הגג, מדוע תושבי הבית לא צריכים לעשות זאת).
2. החוק הפדראלי 185-FZ "על הקרן לסיוע ברפורמה במגזר הדיור והשירותים" (מכיל הוראות המצביעות בבירור כי התיקונים הנוכחיים והגדולים של גג בניין הדירות מבוצעים על ידי CC CC Services).
3. החלטה מס '6464/10 של בית הדין לבוררות העליון ברוסיה (מתוארים מקרים של פרקטיקה שיפוטית העוסקת בבעיות בגג דולף).
4. החלטה מס '170 של גוסטרוי מרוסיה (מתארת את הכללים והתקנות להפעלה טכנית של בניינים מרובי דירות, כולל איזה ארגון אחראי על מה, על מה לתושבים הזכות לדרוש).
5. החלטה מס '491 של ממשלת המדינה מיום 13 באוגוסט 2006 (מתארת את הכללים לשמירה על הרכוש המשותף של בניין דירות, כולל הנוהל והתנאים לתיקונם).

ביקורות על ניסוח תלונות על נזילות גגות

תיקון גגות הוא בעיה שיש לטפל בה באופן מיידי. הדבר החשוב הוא לא לשבת לאחור, אלא לפעול. כמה שיותר מהר, יותר טוב: התקשרו לשירות החירום, כתבו תלונה על השירותים, הרימו את אוזני שכניכם. נזילות גגות הן עובש וטחב, לחות גבוהה, המאיימות על הופעת מחלות רבות במשקי בית. שיקום הגג מונח על כתפי השירותים הציבוריים. על התושבים עצמם נאסר על תיקון הגג בכוחות עצמם. כספי ההליך כבר נכללו בקבלות התיקון בגין שירותיה של חברת ניהול הדיור והמתחם.