תוכן עניינים:

פרוטוקול חיבור PPPOE: מה זה, הגדרת חיבור מהיר עבור Windows 7, 10, שגיאות אפשריות
פרוטוקול חיבור PPPOE: מה זה, הגדרת חיבור מהיר עבור Windows 7, 10, שגיאות אפשריות

וִידֵאוֹ: פרוטוקול חיבור PPPOE: מה זה, הגדרת חיבור מהיר עבור Windows 7, 10, שגיאות אפשריות

וִידֵאוֹ: פרוטוקול חיבור PPPOE: מה זה, הגדרת חיבור מהיר עבור Windows 7, 10, שגיאות אפשריות
וִידֵאוֹ: OSI Layer 4 Explained 2024, נוֹבֶמבֶּר
Anonim

חיבור PPPoE מהיר: תכונות, תצורה ושגיאות אפשריות

חיבור PPPoE
חיבור PPPoE

ספקים רבים מציעים ללקוחותיהם חיבור PPPoE מהיר לאינטרנט, אך לרוב המנויים אין מושג מהי טכנולוגיה זו. מהו עקרון פעולתו, מהם היתרונות והחסרונות של חיבור זה? כמה קל ופשוט להקים חיבור מסוג זה ולפתור את בעיית החיבור אם היא מתרחשת?

תוֹכֶן

  • 1 חיבור PPPoE: איך זה עובד, יתרונות וחסרונות
  • 2 קביעת תצורה של חיבור PPPoE בגירסאות שונות של Windows

    • 2.1 עבור Windows 7
    • 2.2 לעשירייה הראשונה

      2.2.1 וידאו: כיצד להגדיר PPPoE ב- Windows 10

    • 2.3 אנו מתחברים באמצעות פרוטוקול PPPoE דרך נתב
  • 3 אילו שגיאות יכול חיבור PPPoE במהירות גבוהה לתת וכיצד לפתור אותן

    • 3.1 שגיאה 633 "המודם כבר נמצא בשימוש או לא מוגדר"
    • 3.2 שגיאה 651: תקלה בציוד, הגדרות שגויות או פעולה בקו
    • 3.3 שגיאה 720: קבצי מערכת פגומים או מנהל התקן כרטיס רשת
    • 3.4 שגיאה 711: ניסיון לא מוצלח להפעיל את שירות מנהל הגישה מרחוק
    • 3.5 שגיאה 678 ו- 815 "המחשב המרוחק אינו מגיב"
    • 3.6 שגיאה 691: נתונים שגויים לאישור או מינוס על היתרה

      3.6.1 וידאו: כיצד לתקן את השגיאות 651 ו- 691

    • 3.7 שגיאה 813: יש חיבור כפול
    • 3.8 שגיאה 797: כשל בחיבור, הגדרות רשת שגויות

      • 3.8.1 הגדרת הגדרות רשת נכונות
      • 3.8.2 התקנה מחדש של תוכנת המודם
    • 3.9 שגיאה 629: החיבור נסגר על ידי שרת מרוחק
    • 3.10 שגיאה 628: הגדרות פרופיל שגויות או שגיאת אתחול

      • 3.10.1 הגדרות פרופיל
      • 3.10.2 אתחול המודם
  • 4 כיצד להסיר חיבור מהיר

    • 4.1 שימוש ב"לוח הבקרה"

      4.1.1 וידאו: כיצד למחוק חיבורים מיותרים ב- Windows

    • 4.2 ב"מנהל ההתקנים"
    • 4.3 באמצעות "עורך הרישום"

חיבור PPPoE: איך זה עובד, יתרונות וחסרונות

PPPoE (aka פרוטוקול נקודה לנקודה דרך Ethernet) הוא פרוטוקול העברת נתונים ברשת שעובד על בסיס נקודה לנקודה. לפני העברת נתונים ישירה בסביבת אתרנט נוצר ערוץ תקשורת מוצפן וירטואלי (מנהרה): נקבע מזהה הפעלה ספציפי, כתובות ה- MAC של המנוי ושרת הספק מחוברות וחיבור PPP (נקודה לנקודה). נוצר פרוטוקול). לאחר מכן, תעבורת IP ארוזה בחבילות נתונים PPP עם מזהה - המשתמש מקבל גישה לאינטרנט.

ערוץ בין לקוח לשרת
ערוץ בין לקוח לשרת

בעת גישה לרשת באמצעות פרוטוקול PPPoE, נוצר ערוץ מוצפן בין מחשב המנוי לשרת הספק.

לחיבור מסוג זה יש את החוזקות הבאות:

  1. דחיסת נתונים במהלך השידור ובהתאם להגדלת מהירות האינטרנט.
  2. דרך זולה להתחבר. אין חיוב בכתובת ה- IP - הספק יכול להפיץ את הכתובות הזמינות בין משתמשים פעילים, מה שמפחית משמעותית את עלות השירות למנויים.
  3. הצפנה של מידע מועבר מבלי להקטין את רוחב הפס - לא תהיה דליפת נתונים.
  4. עמידות גבוהה לכשלים ברשת - האינטרנט יציב.
  5. אין סיכון שתתרחש גישה לא מורשית לרשת - כדי שהרשת תעבוד, עליך להזין שם משתמש וסיסמה.
  6. חוצה פלטפורמות - ניתן להגדיר את החיבור ברוב מערכות ההפעלה: Windows, Linux, Ubuntu, Mac OS ואחרות.

לפרוטוקול זה יש גם כמה חסרונות. בפרט, דרישות ה- MTU (הכמות המקסימלית של חבילת הנתונים המועברת בו זמנית) נמוכות יותר, מה שעלול להשפיע לרעה על פעולות חומות האש. עם זאת, אם יש צורך באינטרנט כדי לצפות בסרטים או לחפש מידע, לא אמורות להיות הפרעות בחיבור.

תרשים חיבור PPPoE
תרשים חיבור PPPoE

לחיבור PPPoE יש חסרון: מגבלה על כמות חבילת הנתונים המועברת בכל פעם בערוץ.

בנוסף, ניתן לשכוח את סיסמת הרשת או לאבד את ההסכם עם נתוני ההרשאה. בעיה זו נפתרת על ידי התקשרות עם הספק או ביקור במשרד ספק השירותים הדיגיטליים.

קביעת תצורה של חיבור PPPoE בגרסאות שונות של "Windows"

יצירת חיבור עם הפרוטוקול המדובר שונה בהתאם לגירסת Windows, אך לא באופן משמעותי. בואו לתאר את התהליך בשתי האפשרויות הנפוצות ביותר - "שבע" ו"עשרות ".

עבור חלונות 7

אם התקנת "שבע" במכשיר שלך, בצע את הצעדים הבאים ליצירת חיבור:

  1. מצא את סמל הרשת בפינה השמאלית התחתונה של התצוגה - לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ואז פתח את מרכז הרשת והשיתוף דרך תפריט ההקשר.
  2. הדרך הארוכה יותר היא דרך תפריט התחל. קראו לו בפינה השמאלית התחתונה של החלון - לחצו על "לוח הבקרה" בו. מצא והפעל את החלק המרוכז.

    לוח בקרה
    לוח בקרה

    הרחב את הקטע "מרכז רשת ושיתוף" ב"לוח הבקרה"

  3. לחץ על הקישור שמתחיל ליצור ולהגדיר חיבור חדש במחשב האישי שלך.

    מרכז רשת ושיתוף
    מרכז רשת ושיתוף

    במרכז לחץ על הפעולה "צור וקבע תצורה של חיבור חדש"

  4. בחר בפריט הראשון "חיבור לאינטרנט" בעזרת העכבר.

    פריט "חיבור לאינטרנט"
    פריט "חיבור לאינטרנט"

    בחר "חיבור לאינטרנט" ולחץ על "הבא"

  5. לחץ על הפריט הראשון "PPPoE במהירות גבוהה".

    חיבור במהירות גבוהה
    חיבור במהירות גבוהה

    עקוב אחר הקישור "מהירות גבוהה"

  6. בעמוד הבא הקלידו את שם המשתמש, הסיסמה לרשת (הם מסופקים על ידי הספק - תוכלו למצוא את כל שילובי התווים בהסכם שלכם). אם תרצה, תוכל לשמור את הסיסמה כדי שלא תכתוב אותה שוב בכל פעם שאתה מפעיל את המחשב ומתחבר לאינטרנט. בוא עם שם לחיבור בעצמך, או השאר את מה שהמערכת בחרה עבורך. בעזרת הפריט עם מגן צהוב-כחול, אתה יכול לאפשר לחשבונות אחרים במחשב האישי שלך, כלומר למשתמשים אחרים, "לגלוש" באינטרנט דרך החיבור שלך. לחץ על "התחבר" - אמורה להופיע הודעה על חיבור מוצלח.

    הזנת נתונים לאישור
    הזנת נתונים לאישור

    הזן את הנתונים הנדרשים לאישור ברשת ולחץ על "התחבר"

במשך עשרה"

ב- Windows 10, החיבור נוצר גם במרכז הרשת, אך במקרה זה יהיה קשה יותר להגיע אליו:

  1. נתחיל בחלון "הגדרות Windows": פתח את תפריט המערכת "התחל" ולחץ על סמל גלגל השיניים שם. דרך מהירה נוספת היא השילוב בין מקשי Win ו- I. החזק אותם לחוץ למשך כמה שניות ואז המתן עד שיופיע החלון הרצוי בתצוגה.

    תפריט התחל
    תפריט התחל

    בתפריט התחל לחץ על כפתור גלגל השיניים

  2. הרחב את האריח שכותרתו "רשת ואינטרנט".

    הגדרות Windows
    הגדרות Windows

    ב"הגדרות Windows "פתח את הקטע" רשת ואינטרנט"

  3. לקטע עם הרשתות ניתן להגיע בדרך אחרת: לחץ לחיצה ימנית על סמל הרשת ובחר את הפריט השני בתפריט ההקשר.

    הפעלת קטע באמצעות סמל רשת
    הפעלת קטע באמצעות סמל רשת

    בתפריט ההקשר של סמל הרשת בחר "פתח" הגדרות רשת ואינטרנט"

  4. בכרטיסייה הראשונה או השנייה, מצא את הקישור המוביל אל "מרכז הרשת והשיתוף".

    כרטיסיית Wi-Fi
    כרטיסיית Wi-Fi

    בכרטיסיית Wi-Fi או Ethernet, פתח את "מרכז הרשת והשיתוף" בעמודה השמאלית

  5. חזור על אותם שלבים כמתואר בגירסת Windows 7 בחלק הקודם של המאמר.

וידאו: כיצד להגדיר PPPoE ב- Windows 10

אנו מתחברים באמצעות פרוטוקול PPPoE דרך נתב

אם אתה מתחבר לא ישירות דרך כבל, אלא דרך מכשיר מיוחד - נתב ששולח אות (Wi-Fi), הגדרת חיבור PPPoE תתבצע בממשק הנתב, במשרדו, שנפתח על הרשמי אתר האינטרנט של היזם שלה. בואו ניקח בחשבון את הנוהל בעזרת הדוגמה של הנתב הפופולרי ביותר של יצרן TP-Link:

  1. באמצעות כל דפדפן, פתח דף זה כדי להיכנס ל"חשבון "הנתב שלך. הקלד את שם המשתמש והסיסמה שלך, ככלל, זוהי מילה אחת באנגלית admin. המידע המדויק נמצא על גב מכשיר ההנפקה.

    הרשאה בחשבון הנתב
    הרשאה בחשבון הנתב

    הזן את admin כשם משתמש וסיסמה ולחץ על "התחברות"

  2. פתח את גוש "רשת". כאן נגדיר את המכשיר לתנאי חברת הספקים.

    כרטיסיית רשת
    כרטיסיית רשת

    עבור לשלישי מהכרטיסייה העליונה "רשת"

  3. בתפריט הנפתח הראשון, הגדר את הערך בקיצור PPPoE.

    סוג חיבור
    סוג חיבור

    בחר את הערך PPPoE מתפריט סוג חיבור

  4. הזן את הנתונים לאישור ברשת שמספק הספק: פעם אחת שם הרשת ופעמיים את הסיסמה.

    הזנת שם משתמש וסיסמה בממשק הנתב
    הזנת שם משתמש וסיסמה בממשק הנתב

    הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך עבור הרשת שלך בשדות שמופיעים

  5. הגדר את הפרמטרים הבאים בהתאם לתזכיר שניתן לך על ידי הספק שלך. ההגדרות יהיו אינדיבידואליות במקרה זה. אם אין לך קישור לגיבוי, ניתן להשבית את החיבור המשני.
  6. בחר "פעיל תמיד" כמצב החיבור אם אינך מעוניין להתחבר ידנית בכל פעם. לחץ על "התחבר" כדי לשמור את כל ההגדרות וליצור חיבור רשת.
  7. אתחל את המכשיר בממשק חשבונו: עבור אל החסימה "כלי מערכת" ועבור ללשונית כדי להפעיל מחדש. לחץ על הכפתור שם. האתחול ייקח כמה דקות. כאשר אתה מפעיל את המכשיר, האינטרנט יופיע מיד במחשב האישי שלך.

    אתחל מחדש את הנתב
    אתחל מחדש את הנתב

    לחץ על כפתור "הפעל מחדש" במקטע "כלי מערכת"

אילו שגיאות יכול חיבור PPPoE במהירות גבוהה לתת וכיצד לפתור אותן

לא תמיד ניתן להתחבר לרשת באמצעות PPPoE בניסיון הראשון. לפעמים נוצרים קשיים - שגיאות עם קודים מסוימים שיעזרו לך לקבוע את הגורם לבעיה, כמו גם באילו שיטות פתרון להשתמש.

שגיאה 633 "המודם כבר נמצא בשימוש או לא מוגדר"

בעיה זו מתרחשת אצל משתמשים המשתמשים במודם USB, בעיקר בגלל תקלה במחשב או במנהל ההתקן של הרשת. קודם כל, אתה צריך להפעיל מחדש את המחשב. אם זה לא עובד, מחק את חיבור PPPoE וצור אותו מחדש באמצעות ההוראות שלב אחר שלב במאמר זה.

שגיאה 633
שגיאה 633

קוד 633 פירושו שהמחשב התרסק או נתקל בבעיות במנהל כרטיס הרשת

שגיאה 651: תקלה בציוד, הגדרות שגויות או פעולה בקו

קוד 651 מלווה בהודעה "המודם או התקן תקשורת אחר דיווחו על שגיאה." בעיה זו יכולה להתרחש מהסיבות הבאות:

  1. היעדר חיבור פיזי (חוט פגום, מחבר, כרטיס רשת וכו '). בדוק את תקינות כל המכשירים והכבלים. אתחל מחדש את הנתב, וחבר מחדש את כל החוטים (התקעים צריכים להתאים היטב לשקעים).

    שגיאה 651
    שגיאה 651

    שגיאה 651 יכולה להתרחש עקב תקלה או חיבור לא תקין של הציוד

  2. הגדרות חיבור שגויות שונו על ידי המשתמש, וירוס או לאחר כשל במערכת. מחק את החיבור וברא אותו מחדש. כיצד לעשות זאת מתואר בפירוט במאמר זה.
  3. עבודה טכנית בצד הספק. התקשר לצוות התמיכה של החברה שלך ודווח על הבעיה שלך. אם אכן מתבצעים תיקונים בקו שלך, על המפעיל לייעץ לך מתי הם יושלמו.
  4. אין תגובה משרת הספק. זה יכול להיות עמוס בהמון בקשות כרגע. המתן רגע ונסה שוב לגשת לרשת.

שגיאה 720: קבצי מערכת פגומים או מנהל התקן כרטיס רשת

לצד קוד 720, תראה הודעה על ניסיון חיבור כושל שהתרחש מכיוון שלא ניתן היה לנהל משא ומתן על פרוטוקולי PPP. במקרה זה, נסה את הפעולות הבאות:

  1. אנו פותחים את קונסולת "שורת הפקודה" - דרך תפריט "התחל" או ב"חיפוש Windows ". לחץ בתוצאות החיפוש על המסוף באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר "הפעל כמנהל".

    מריץ את המסוף כמנהל
    מריץ את המסוף כמנהל

    לחץ על "הפעל כמנהל"

  2. בעורך, הדבק את קוד sfc / scannow. לחץ על Enter מייד.

    הזנת פקודה במסוף
    הזנת פקודה במסוף

    הדבק את הפקודה ולחץ על Enter כדי להתחיל בתהליך הביצוע שלה

  3. אנו מחכים לביצוע בדיקת היושרה. אם רכיבים כלשהם נפגעים, המערכת תחליף אותם באופן מיידי לחדשים.

    תהליך סריקה
    תהליך סריקה

    המתן לסיום תהליך הסריקה

אם שיטה זו אינה עוזרת, נסה להתקין מחדש את מנהל ההתקן של כרטיס הרשת. אם התוצאה שלילית, חזור לנקודת השחזור, אם יש לך אחת. המוצא האחרון הוא להתקין מחדש את כל מערכת ההפעלה.

שגיאה 711: ניסיון לא מוצלח להפעיל את שירות מנהל הגישה מרחוק

המערכת עלולה להיכשל בהפעלת השירות האחראי לגישה מרחוק. במקרה זה, עליך להפעיל אותו בעצמך:

  1. לחץ לחיצה ימנית על קיצור הדרך "המחשב שלי" - בחר בחירה לטובת הפריט "ניהול".

    פריט "ניהול"
    פריט "ניהול"

    בתפריט ההקשר בחר בפריט השלישי "ניהול"

  2. עבור אל הקטע "שירותים ויישומים" בחלון של שלושה לוחות, ואז פתח את גוש "שירותים" הראשון בחלקו האמצעי של החלון.

    ניהול מחשב
    ניהול מחשב

    פתח את הכרטיסייה האחרונה "שירותים ויישומים", ובתוכה פשוט "שירותים"

  3. אנו מוצאים ברשימה תחילה את השירות המתאים למנהל חיבורי הגישה מרחוק. לחץ עליו פעמיים.

    רשימת שירותים
    רשימת שירותים

    ברשימת השירותים, מצא את "מנהל חיבורי גישה מרחוק"

  4. בחלון החדש הגדר את סוג ההשקה האוטומטי ולחץ על "הפעל". החל את כל השינויים.

    הפעלת השירות
    הפעלת השירות

    הגדר את סוג ההפעלה האוטומטי והפעל את השירות

  5. אנו עושים את אותו הדבר בשירות הטלפוניה - הוא נמצא בסוף הרשימה.

שגיאה 678 ו- 815 "המחשב המרוחק אינו מגיב"

הסיבה לשגיאה זו עשויה להיות נזק לכבל - בדקו אותו, כמו גם הידוק חיבור הכבל למכשיר הרשת או למחשב האישי. ייתכן גם שרת הספק אינו זמין - תצטרך לחכות כאן. התקשרו לתמיכה הטכנית של המפעיל וגלו מה קורה בקו.

שגיאה 678
שגיאה 678

שגיאה 678 מופיעה עקב בעיות בקו הספק

שגיאות עלולות להתרחש עקב תקלה של האנטי-וירוס או חומת האש של Windows. נסה להשבית אותם לזמן מה. באפשרותך להשבית תוכנת אבטחה של צד שלישי, למשל Kaspersky או Avast, דרך מגש Windows.

השבת אנטי-וירוס
השבת אנטי-וירוס

השבת זמן מה את האנטי-וירוס של צד שלישי כדי לבדוק את חיבור הרשת

אם יש לך אנטי-וירוס פעיל - Windows Defender הסטנדרטי, עליך לכבות אותו לזמן מה בהגדרות שלו. בקטע "אפשרויות" השבת הגנה בזמן אמת.

השבתת המגן
השבתת המגן

השבת הגנה בזמן אמת

אנו אגיד לך בפירוט כיצד להשבית את "חומת האש" (השיטה מיועדת לכל גרסאות Windows):

  1. אנו פותחים את "לוח הבקרה" באמצעות חלון "הפעלה" ובקוד הבקרה או בחלונית "חיפוש" (עבור "עשרות"). אתה יכול פשוט לפתוח את תפריט התחל ולמצוא שם את הפריט המתאים. אנו מחפשים את השורה עם "חומת האש" בפאנל - עקבו אחר הקישור.

    חומת אש
    חומת אש

    ב"לוח הבקרה "מצא את הקטע" חומת האש של המגן"

  2. באזור השמאלי של החלון, לחץ על הפריט כדי להפעיל או להשבית את קיר המגן "חלונות".

    הפעלה וכיבוי של חומת האש
    הפעלה וכיבוי של חומת האש

    לחץ על הקישור "הפעל וכבה"

  3. שמנו סמל עגול ליד הערך הראשון או השני "השבת", תלוי בסוג הרשת המשמשת כרגע - פרטית או ציבורית. אם אינך יודע איזו רשת יש לך, בטל את ההגנה לשני סוגים בו זמנית. לחץ על אישור.

    השבתת "חומת האש"
    השבתת "חומת האש"

    השבת את "חומת האש" עבור אחת הרשתות

  4. בסעיף, מגנים ירוקים יוחלפו מיד באדומים. אנו בודקים את החיבור ומפעילים את חומת האש בחזרה.

    הגנה מושבתת
    הגנה מושבתת

    לאחר השבתה יופיע מגן אדום במקטע "חומת האש"

אם זה לא עוזר, בדוק אם מתאם הרשת מופעל ב"מנהל ההתקנים ". פתח את חלונו באמצעות ההוראות המתוארות בסעיף "במנהל ההתקנים" במאמר זה. במתאמי הרשת, מצא את השורה עם PPPoE, לחץ עליה לחיצה ימנית: אם התפריט מכיל את הפריט "אפשר", אז המתאם הושבת - פשוט לחץ על פריט זה כדי להפעיל אותו.

הפעלת המתאם
הפעלת המתאם

אפשר את המתאם ב"מנהל ההתקנים "אם בעבר היה מושבת

אם המכשיר כבר הופעל, נסה להתקין מחדש את מנהלי ההתקן של כרטיסי הרשת - הורד את המתקין מהאתר הרשמי. אם התוצאה שלילית, עליך לשלוח את כרטיס הרשת או המחשב לצורך אבחון למרכז השירות - אולי כרטיס הרשת פגום או זקוק לתיקון.

שגיאה 691: נתונים שגויים לאישור או מינוס על היתרה

קוד 691 מכיל בדרך כלל הודעה המציינת כי שם המשתמש והסיסמה אינם תקפים בתחום זה. שתי הסיבות הנפוצות ביותר לשגיאה זו הן מינוס בחשבון (בדוק זאת באמצעות חשבונך האישי באתר הספק או על ידי התקשרות לשירות התמיכה) והזנת נתונים שגויה לצורך הרשאה.

כדי לשלול את הסיבה האחרונה, הזן אותם שוב. כשתעשה זאת, וודא שמפתח Caps Lock אינו פעיל. יש להפעיל גם את פריסת המקלדת האנגלית במחשב האישי. אם אתה מזין הכל כהלכה, אך השגיאה עדיין מופיעה, התקשר לספק שלך.

שגיאה 691
שגיאה 691

אם נתקלת בשגיאה 691, המשמעות היא שהזנת את שם המשתמש והסיסמה שלך באופן שגוי, או שיש מינוס בחשבונך.

בדוק גישה לאינטרנט - פתח כל אתר בדפדפן. אולי ההרשאה ברשת כבר בוצעה, אך מערכת ההפעלה עצמה טרם הודיעה למשתמש.

וידאו: כיצד לתקן שגיאות 651 ו- 691

שגיאה 813: יש חיבור כפול

וודא שאין לך חיבור כפול, למשל, אם יצרת בעבר חיבור חדש ולא מחקת את החיבור הישן. מחק את כל החיבורים התואמים PPPoE בחלון חיבורי רשת, הפעל מחדש את המחשב וצר חיבור חדש.

אם היה לך אי פעם חיבור אחד בלבד, השיטה הבאה עשויה לעזור:

  1. לחץ לחיצה ימנית על סמל הסוללה בפינה הימנית התחתונה לצד סמל הרשת, התאריך וכו '. בחר את השורה השנייה "ספק כוח" מתפריט ההקשר.

    תפריט ההקשר של אייקון כוח
    תפריט ההקשר של אייקון כוח

    לחץ לחיצה ימנית על סמל ההפעלה ובחר "אפשרויות צריכת חשמל"

  2. בחלון "לוח הבקרה" לחץ על הקישור השני "פעולות של לחצני ההפעלה".

    פעולות כפתור הפעלה
    פעולות כפתור הפעלה

    עקוב אחר הקישור "פעולות לכפתורי ההפעלה"

  3. בחלק הבא, בטל את הסימון של הפריט "אפשר הפעלה מהירה". לחץ על "שמור שינויים".

    השבת הפעלה מהירה
    השבת הפעלה מהירה

    השבת הפעלה מהירה בקטע לחצני הפעלה

שגיאה 797: כשל בחיבור, הגדרות רשת שגויות

עיקר הבעיה נגרמת מכשל פשוט בחיבור שנוצר. הצעד הראשון הוא ליצור מחדש את החיבור. ייתכן גם חסימה על ידי האנטי-וירוס או חומת האש של Windows - השבת זמנית את כלי ההגנה.

שגיאה 797
שגיאה 797

ייתכן ששגיאה 797 פירושה שחיבור שנוצר בעבר נכשל, או שהגדרות הרשת אינן נכונות.

הגדרת הגדרות הרשת הנכונות

אם יש לך כבל רשת בדירה או בבית שלך, הגדרות חיבור שגויות הופכות לרוב לגורם לשגיאה 797. בצע את הצעדים הבאים כדי לתקן את המצב:

  1. הפעל את חלון "חיבורי רשת" דרך מרכז הרשת, תוך שימוש בהוראות מהקטע "באמצעות" לוח הבקרה "במאמר זה. מצא שם את החיבור שלך - לחץ עליו לחיצה ימנית כדי להציג תפריט עם אפשרויות. בחר באובייקט המאפיינים האחרון.

    תפריט הקשר בחיבור בחלון
    תפריט הקשר בחיבור בחלון

    פתח את החלון עם מאפייני החיבור שלך

  2. ברשימה, מצא את השורה עם גרסת IP 4 - פתח את פרמטרי הרכיב על ידי לחיצה כפולה.

    כרטיסיית רשת עם רשימת רכיבים
    כרטיסיית רשת עם רשימת רכיבים

    פתח את החלון עם מאפייני הרכיב "גרסת IP 4"

  3. בחלון חדש, שמנו סימן עגול לצד הערך לגבי קבלת כתובת IP אוטומטית, שרת DNS ורכיבים קשורים. שמור את השינויים לאחר מכן.

    הגדרת רכישת נתונים אוטומטית
    הגדרת רכישת נתונים אוטומטית

    ספק אחזור נתונים אוטומטי

התקנה מחדש של תוכנת המודם

אם אתה משתמש במודם USB 3G או 4G, התקן מחדש את כלי השירות הקנייני שלו. אתה לא צריך להשתמש בשיטת ההסרה הרגילה דרך שירות תוכניות ותכונות, מכיוון שהיא לא תסיר את כל נתוני התוכנה מהמחשב האישי. באפשרותך להסיר את כל המידע (ערכי רישום וקבצים שאריות אחרים) באמצעות יישום מיוחד. בואו ננתח את הליך ההסרה באמצעות Revo Uninstaller, תוכנית נוחה וחינמית:

  1. עבור לדף הרשמי להורדת תוכנה. לחץ על הכפתור בעמודה הראשונה של הורדה חינם להורדת החבילה בחינם.

    האתר הרשמי של Revo Uninstaller
    האתר הרשמי של Revo Uninstaller

    הורד את הגרסה החינמית של Revo Uninstaller באתר הרשמי

  2. התקן את כלי השירות במחשב האישי שלך ואז פתח את הממשק שלו באמצעות "התחל" או קיצור הדרך של קובץ ההפעלה בשולחן העבודה. מצא את כלי השירות הקנייני ברשימה, בחר אותו באמצעות הלחצן השמאלי ולחץ על הפעולה "מחק" בחלק העליון. מערכת ההפעלה שלך תיצור מיד נקודת שחזור.

    רשימת כלי עזר המותקנים במחשב האישי
    רשימת כלי עזר המותקנים במחשב האישי

    מצא את כלי השירות הקנייני, לחץ עליו ובחר בפעולה "מחק"

  3. פעולה זו תפתח את חלון השירות למודם למחיקת כל הנתונים הבסיסיים. אשר את המחיקה והמתין להשלמתה.
  4. כעת חזור אל Revo Uninstaller. בחר את מצב הסריקה המלא עבור הקבצים הנותרים בדיסק הקשיח והתחל לסרוק באמצעות הלחצן בתחתית החלון.

    בחירת מצב בדיקה
    בחירת מצב בדיקה

    הדגש מצב מלא ולחץ על "סרוק"

  5. סמן את התיבות לצד כל השורות עם הרשומות ברישום ומחק אותן. אשר את הפעולה בתיבת הדו-שיח.

    הסרת רשומות רישום
    הסרת רשומות רישום

    לחץ על "בחר הכל" ואז על "הסר"

  6. בצע את אותה דרך לנקות קבצים ותיקיות "זבל" בחלון הבא.

    הסרת קבצים ותיקיות שאריות
    הסרת קבצים ותיקיות שאריות

    בחר את כל התיקיות והקבצים ולחץ על "מחק"

  7. הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף והתקן את הקושחה שוב. לשם כך, חיבור פשוט של המודם למחשב עשוי להספיק. או הורד את המתקין מהאתר הרשמי של הספק, אם התוכנה אינה מותקנת אוטומטית.
  8. לאחר התקנת התוכנה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק את החיבור.

שגיאה 629: החיבור נסגר על ידי השרת המרוחק

שגיאה מתרחשת עקב איכות חיבור ירודה, עומס יתר בשרת או משא ומתן לקוי בין המחשב לשרת. במקרה זה, אל תהסס לפנות מיידית לשירות הטכני של הספק, שכן ככל הנראה הבעיה היא לצדו. אולי תוכנת הספק השביתה אותך זמנית כמנוי "נוסף" על מנת להפחית במהירות את העומס על השרת.

שגיאה 629
שגיאה 629

שגיאה 629 מרמזת על כשלים בצד הספק - התקשר למפעיל שלך

שגיאה 628: הגדרות פרופיל שגויות או שגיאת אתחול

משמעות שגיאה זו היא שניסיון החיבור שלך נדחה על ידי תוכנת הספק שלך מסיבה זו או אחרת. זה יכול לקרות בגלל היעדר אתחול של המודם או הגדרות פרופיל שגויות.

שגיאה 628
שגיאה 628

שגיאה 628 עלולה להתרחש עקב הגדרות פרופיל שגויות או עקב אתחול שגוי

הגדרות פרופיל

אם יש לך הגדרות פרופיל שגויות, שנה אותן ידנית בממשק הקושחה של המודם שלך. שקול את התהליך באמצעות הדוגמה של תוכנית למודם מ- Beeline:

  1. קודם כל, השבת את החיבור בחלק הראשון באמצעות הכפתור הייעודי.

    כפתור השבת
    כפתור השבת

    לחץ על "השבת" בלשונית הראשונה של התוכנית

  2. עבור לכרטיסייה הלפני אחרונה "הגדרות" ועבור לחלק האחרון עם מידע על המכשיר.

    מידע על המודם
    מידע על המודם

    עבור לסעיף "מידע על המודם" בהגדרות

  3. לחץ על כפתור "חדש" כדי ליצור פרופיל נוסף. הזן שם כלשהו בשדה הראשון.

    יצירת פרופיל חדש
    יצירת פרופיל חדש

    המשך ליצור פרופיל חדש

  4. כתוב את כתובת ה- APN. עבור לקוחות הספק Beeline זה home.beeline.ru או internet.beeline.ru.

    נכנס ל- APN
    נכנס ל- APN

    הזן את home.beeline.ru כ- APN, אם המפעיל שלך הוא Beeline

  5. הקלד * 99 # בשורה למספר הגישה - זהה לכל חברות המפעילות.

    מספר גישה
    מספר גישה

    הזן * 99 # כמספר גישה

  6. הזן כעת את הכניסה והסיסמה שלך. עבור Beeline זו מילה אחת קו. יש מפעילים שלא דורשים להזין נתונים אלה.

    כניסה וסיסמה
    כניסה וסיסמה

    הזן כניסה וסיסמה

  7. לחץ על "שמור" בחלונית הימנית של החלון.

    שמור שינויים
    שמור שינויים

    לחץ על "שמור"

  8. עבור שוב לכרטיסייה "חיבור" ובתפריט הנפתח "פרופיל פעיל" התקן את זה שיצרת זה עתה. לחץ על "התחבר". אם אתה בספק לגבי הערך להזין עבור APN, כניסה וסיסמה, התקשר לשירות התמיכה של המפעיל שלך ובקש לשלוח לך את הנתונים באמצעות SMS.

    בחירת פרופיל
    בחירת פרופיל

    מהתפריט בחר בפרופיל שיצרת זה עתה

אתחול המודם

כדי לאתחל את המודם באופן ידני (כדי שתוכנת הספק תוכל לזהות את המכשיר שלך), בצע את השלבים הפשוטים הבאים:

  1. הפעל את מנהל ההתקנים במחשב האישי שלך. השתמש בשיטה פשוטה: החזק את השילוב בין Win ו- R בשורה ריקה, הזן או פשוט הדבק את קוד devmgmt.msc - בצע אותו על ידי לחיצה על OK או Enter.

    פקודת Devmgmt.msc
    פקודת Devmgmt.msc

    הדבק את הפקודה devmgmt.msc ולחץ על אישור

  2. בענף "מודמים" מצא את מכשיר הרשת שלך ולחץ עליו לחיצה ימנית - לחץ על האפשרות "מאפיינים".

    מאפייני מודם
    מאפייני מודם

    פתח את החלון עם מאפייני מודם

  3. בסעיף לפרמטרים נוספים, הכנס את הפקודה init. למנויים של Beeline זה כדלקמן: AT + CGDCONT = 1, "IP", "internet.beeline.ru". עבור מפעילים אחרים, כתובת נקודת הגישה תהיה שונה. בדוק מידע זה שוב באמצעות שירות התמיכה של הספק.

    פרמטרים נוספים לתקשורת
    פרמטרים נוספים לתקשורת

    בקטע "פרמטרי תקשורת נוספים", הכנס את הפקודה הנדרשת

  4. לחץ על אישור והפעל מחדש את המודם: הסר אותו מהחריץ והכנס אותו שוב לאחר 5 דקות.

אם אף אחת משיטות אלה לא עזרה, התקן מחדש את התוכנה הממותגת באמצעות ההוראות שלמעלה.

כיצד להסיר חיבור פס רחב

לעתים קרובות, משתמשים צריכים להיפטר מחיבור מהיר שנוצר בעבר, למשל, אם הוא הוכפל בטעות או לאפס את הנתונים שהוזנו לצורך הרשאה. ניתן לעשות זאת בשלוש דרכים.

באמצעות "לוח הבקרה"

הדרך הקלאסית להסרת ההתקנה היא להשתמש בחלון המערכת "חיבורי רשת". כיצד להגיע אליו ואילו פעולות לבצע בו, אנו אגיד לך בהוראה קטנה:

  1. הרחב את מרכז הרשת באמצעות "לוח הבקרה" או שתואר אחרת בסעיף להגדרת חיבור PPPoE במאמר זה. בעמודה השמאלית עם הקישורים, לחץ על השני כדי לשנות את הפרמטרים של מתאמים בודדים.

    שינוי הגדרות מתאם
    שינוי הגדרות מתאם

    לחץ על הקישור "שנה הגדרות מתאם"

  2. מצא את החיבור שיצרת קודם - לחץ עליו לחיצה ימנית. בתפריט הנפתח עם אפשרויות, בחר תחילה "השבת" אם החיבור שלך מופעל כעת. המתן שהמערכת תכבה את הרשת. כעת לחץ עליו שוב באמצעות לחצן העכבר הימני - בחר "מחק".

    השבת פריט
    השבת פריט

    אם החיבור שלך מופעל, השבת אותו לפני המחיקה

  3. אם לא ניתן ללחוץ על אפשרות ההתקנה בתפריט, בחר מאפיינים. בתיבת הדו-שיח, לחץ כבר על כפתור "מחק" ברשימת הרכיבים.

    כפתור מחק
    כפתור מחק

    לחץ על כפתור "מחק" מתחת לרשימה

  4. בחלון הקטן החדש לחץ על "כן" ובכך מאשר את כוונתך להיפטר מהחיבור.

    מחק אישור
    מחק אישור

    לחץ על "כן" כדי להתחיל להסיר את ההתקנה

וידאו: כיצד להסיר חיבורים מיותרים ב- Windows

ב"מנהל ההתקנים"

בשיטה זו נשתמש בחלון מערכת אחר - "מנהל ההתקנים". בה נוכל להסיר את מנהל ההתקן עצמו, האחראי על החיבור המהיר. עקוב אחר הוראות אלה בזהירות כדי למנוע מחיקה של מכשיר פיזי חשוב בטעות:

  1. אם יש לך חלונות 10, התקשר לחלון המשגר באופן הבא: לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל "התחל" בפינה השמאלית התחתונה וברשימה פשוט בחר את הפריט הרצוי.

    התחל תפריט ההקשר
    התחל תפריט ההקשר

    פתח את "מנהל ההתקנים" מתפריט ההקשר התחל אם יש לך את Windows 10

  2. אם תפריט ההקשר של כפתור "התחל" מסיבה כלשהי אינו נקרא או שיש לך גרסה אחרת של Windows, למשל, "שבע", השתמש בשיטה הסטנדרטית. לחץ על קיצור הדרך "המחשב שלי" על שולחן העבודה שלך, הרחב את הפריט "מאפיינים".

    פריט "מאפיינים"
    פריט "מאפיינים"

    פתח את החלון עם מאפייני המחשב שלך

  3. בחלון עם מידע על המכשיר והמערכת, עבור לקישור המנהל המתאים שנמצא בחלונית השמאלית.

    קישור ל"מנהל ההתקנים "
    קישור ל"מנהל ההתקנים "

    לחץ על הקטע "מנהל ההתקנים"

  4. במנהל, מצא והרחיב את רשימת "התקני הרשת" או "מתאמי הרשת".

    הרשימה "מתאמי רשת"
    הרשימה "מתאמי רשת"

    פתח את רשימת "מתאמי הרשת" ב"מנהל ההתקנים"

  5. לחץ על מתאם ה- WAN Miniport (PPPoE) שלך באמצעות לחצן העכבר הימני ולחץ על הפעולה "השבת" או "הסר התקן".

    הסרת מכשיר
    הסרת מכשיר

    בחר כדי להסיר או לנתק את ההתקן מתפריט ההקשר של המתאם

  6. הודע למערכת שאתה באמת רוצה להשבית את המתאם - לחץ על "כן".

    אישור ניתוק המכשיר
    אישור ניתוק המכשיר

    לחץ על "כן" כדי לכבות את מתאם הרשת

  7. אם ברצונך לפתע להחזיר מכשיר שנמחק בעבר, במנהל, פתח את רשימת הפעולות בחלונית העליונה של החלון - בחר "עדכן תצורה" - מנהל ההתקן יופיע שוב ברשימה.

    עדכון תצורה
    עדכון תצורה

    אם עליך להחליף את המתאם המרוחק, לחץ על "עדכן תצורה" בתפריט "פעולה"

דרך "עורך הרישום"

שיטה מורכבת יותר להסרת חיבור היא עריכת הרישום. זה אמור לשמש רק משתמשים שבבעלותם מחשב לפחות ברמת ביניים. עליך להיות זהיר מאוד בעת ביצוע הוראות אלה כדי למנוע מחיקת ערכי רישום חשובים:

  1. אנו פותחים את החלון "עורך הרישום" בתצוגה. לכל הגרסאות של "חלונות" דרך אחת מתאימה: לחץ על כפתורי Win ו- R ובחלון קטן כתוב את המילה regedit - בצע פקודה זו.

    פקודת Regedit
    פקודת Regedit

    הזן את הפקודה regedit ולחץ על אישור

  2. בחלון האזהרה לחץ על "כן". המשמעות היא שאנחנו מאפשרים לעורך לשנות כל דבר במערכת ההפעלה.

    הרשאה לבצע שינויים במערכת
    הרשאה לבצע שינויים במערכת

    אפשר ל"עורך הרישום "לבצע שינויים במחשב האישי

  3. בחלונית השמאלית של החלון, לחץ פעמיים על הספריה השלישית HKLM, ואז על תוכנה.

    עורך רישום
    עורך רישום

    פתח את הסניף השלישי HKLM, ובו תוכנה

  4. כעת אנו מריצים בלוק אחר בלוק (הם מקוננים זה בזה): מיקרוסופט - Windows NT - CurrentVersion - NetworkList - Profiles.

    תיקיית פרופילים
    תיקיית פרופילים

    מצא את התיקיה המיותרת בספריית הפרופילים

  5. מדריך הפרופילים יכיל תיקיות עם חיבורים שונים שנוצרו אי פעם במכשיר. המטרה שלך היא למצוא את התיקיה שתואמת את החיבור שלך. לשם כך, פתח תיקיה אחר תיקיה והסתכל על הערך האחרון ברשימה מימין. שם החיבור יצוין בעמודה "ערך".
  6. לאחר שמצאנו את הספריה הנדרשת באזור השמאלי של החלון, לחץ עליה לחיצה ימנית ובחר בפעולת "מחק".

    מחיקת תיקיה
    מחיקת תיקיה

    לחץ על "מחק" בתפריט ההקשר של התיקיה

  7. בתיבת הדו-שיח אנו מאפשרים למערכת למחוק אותה.

    אישור על מחיקת תיקיה מהרישום
    אישור על מחיקת תיקיה מהרישום

    אשר שברצונך למחוק את התיקיה לצמיתות

  8. הפעל מחדש את המחשב - זה הכרחי כדי שכל השינויים ייכנסו לתוקף.

חיבור PPPoE מהיר מאפשר להעביר מידע מהלקוח לשרת הספק בצורה מוצפנת ודחוסה. פשוט מאוד ליצור ולהגדיר חיבור מסוג זה - העיקר לדעת את שם המשתמש והסיסמא שמונפקים על ידי המפעיל. אם יש לך בעיות בחיבור PPPoE, שים לב לקוד השגיאה - זה יעזור לך לבחור פיתרון במהירות ובצורה נכונה.

מוּמלָץ: