תוכן עניינים:

האם ניתן לקבל החזר עבור שובר מתנה וכיצד לעשות זאת נכון
האם ניתן לקבל החזר עבור שובר מתנה וכיצד לעשות זאת נכון

וִידֵאוֹ: האם ניתן לקבל החזר עבור שובר מתנה וכיצד לעשות זאת נכון

וִידֵאוֹ: האם ניתן לקבל החזר עבור שובר מתנה וכיצד לעשות זאת נכון
וִידֵאוֹ: שובר מתנה לרשת מלונות פתאל - Gift Card 2024, מאי
Anonim

האם ניתן לקבל החזר עבור שובר מתנה וכיצד לעשות זאת נכון

לא אוהב את המתנה
לא אוהב את המתנה

שוברי שי הופכים לפיתרון פופולרי יותר ויותר לבעיית בחירת המצגת. לרוב, פונים לעמיתים, חברים ואחרים שאינם האנשים הקרובים ביותר, שאינם בטוחים מה לתת במתנה. אבל מה אם אתה רוצה להחזיר את האישור? הבה נבחן כרטיס זה מנקודת מבט של זכויות הצרכן.

כיצד להחזיר תעודה

תעודת מתנה היא חוקית תשלום מראש עבור מוצר או שירות. מי שרוכש כרטיס זה מפקיד לחשבון המוכר את הסכום התואם לערך הנקוב של האישור. הליך ההחזר אינו שונה לגבי מתנות אלקטרוניות וכרטיסי פלסטיק רגילים.

אם קנית כרטיס

אם קנית אישור, ואז שינית את דעתך לגבי מתן או שימוש בו, הדרך המהירה ביותר להחזיר אותו היא בהסכמה עם הנהלת החנות. כדי להחזיר תצטרך קבלת מכירה. יחד עם זאת, החנות כלל אינה מחויבת לפגוש אותך באמצע הדרך, ולכן היא לא תפעל להכריח את ההנהלה להחזיר את הכסף.

אם הוצג בפניך כרטיס

כבר לא ניתן יהיה להחזיר את האישור בצ'ק - פשוט אין לך אותו, וההחזר הכספי לא יבוצע בכרטיס הבנק שלך. אך גם במקרה זה תוכלו לקבל כסף מהמוכר בתמורה למתנה שאינה בשימוש.

רכישה והחזרה

רכוש פריט להחזר בסכום שצוין בתעודה. ואז החזירו אותו תוך 14 יום. כל מה שאתה צריך זה המחאה. החנות תידרש להחזיר את הכסף, ולא את האישור.

תאריך תפוגה של תעודה

המתן עד שתוקף האישור יפוג, ואז פנה למוכר בבקשה להחזר. מבחינה משפטית, אתה (או האדם האחר שקנה את האישור) שילמת מקדמה, אך לא השתמשת בשירותי המוכר לתקופה שצוינה. המשמעות היא שהסכם המכר והרכישה הופסק. שיטה זו יכולה להיות קשה מכיוון שמשתמשים בה לעתים רחוקות, וחנויות אינן רגילות להיפרד מהרווחים כל כך בקלות. יתכן שתצטרך לפנות לבית המשפט. במקרה זה, אתה יכול להתייחס לחלק 1 של אמנות. 1102 של הקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית.

על פי מסמך זה, אם אדם (כולל ישות משפטית שהיא החנות) לא קיבל כסף במתנה, ללא מתן שירות כלשהו, הוא מחויב להחזיר את הכספים לקורבן (אשר במצב זה יהיה אתה). יחד עם זאת, תוספת חשובה היא כי ההחזרה חייבת להתרחש ללא קשר לאשמתם השירות לא ניתן או שהסחורה לא נמכרה.

כְּנִיעָה

קנו משהו קטן ושלמו באישור. המוכר מחויב לתת לך כסף בכסף רגיל. לרוע המזל, לעתים קרובות קופאים, בהנחיית ההנהלה, מציעים לקנות משהו כדי שהכספים בתעודה לא יישרפו ואז יסרבו לתת לך שינוי. במקרה זה, אתה יכול להתקשר בבטחה למנהלת החנות ולדרוש שינוי.

קופאית
קופאית

אם הקופאית סירבה לתת את השינוי בכסף בפעם הראשונה, אתה לא צריך ללחוץ עליו ולהישבע - עדיף לבקש ברוגע להתקשר לממשל, שתלוי בפתרון הנושא.

סלעים מתחת למים

כמובן שלמוכרים לא יהיה כל כך קל להיפרד מהרווחים שלהם, ולכן כדאי לבחון כמה מהמלכודות שמחכות לצרכן שמחליט להחזיר כסף תמורת תעודה.

על פי החוק, בעת החזרת הטובין יכול המוכר להחזיק חלק מערכו אם הרכישה כבר איבדה את הצגתה. את אותו הטריק ניתן לנסות עם תעודה. עם זאת, יש לזכור כי שמירת הכספים טבעית רק אם המוכר סיפק עילה תיעודית לכך.

לחלק מהחנויות יש "תנאים מיוחדים" לקבלת האישור ושימוש בו, הקובע כי אם סכום הרכישה אינו מספיק, אין היא מחויבת להוציא שינוי, והכספים המוחזקים יהוו קנס בגין שימוש לא מלא בשווי. עם זאת, במקרה זה מתקבלים תנאים שונים של אותה הצעה ציבורית, שקל להכיר בה כפגיעה בזכויות הצרכן.

אפילו שובר מתנה לא יכול להיות המתנה הטובה ביותר. אך כעת אנו יודעים שאפשר להחזיר כסף עבורו, וללא קשיים מיוחדים.

מוּמלָץ: